Гарантія та повернення щодо ваших замовлень

Як прямий постачальник товарів для кемпінгу, Protune продовжує працювати над тим, щоб задовольнити своїх клієнтів завдяки чудовому досвіду покупок, а також надає післяпродажні послуги для підтримки наших дистриб’юторів і роздрібних торговців, щоб гарантувати швидку та ефективну відповідь на будь-які ваші запити.

Конкретний інформаційний посібник щодо наших гарантій:

• _{●На всі продукти надається гарантія для особистого та комерційного використання.}
• _{●На всю продукцію Vedanta International поширюється лише гарантія щодо виробничих дефектів.}
• _{●Гарантія доступна для початкового покупця, якщо протягом цього періоду виріб виходить з ладу через дефект матеріалів або виготовлення.}
• _{●Обслуговування за цією гарантією доступне шляхом повернення продукту з вашим замовленням протягом року.}
• _{●Якщо після перевірки виявиться, що товар несправний, ми безкоштовно відремонтуємо або замінимо його.}
• _{●Гарантія не поширюється на неправильне використання або пошкодження, спричинені нещасним випадком, штормом або вітром, цвіллю, недбалістю, погіршенням ультрафіолетового випромінювання та нормальним зносом, а також будь-які інші штучні пошкодження.}
• _{●Будь ласка, зверніть увагу, що гарантія буде вважатися недійсною, якщо виріб використовувався не для того, для якого він був розроблений.}
• _{●Якщо претензія не вважається гарантією або виходить за межі гарантійного терміну, ми можемо відремонтувати виріб за номінальну вартість.}
• _{●Якщо ви отримуєте товари, пошкоджені транспортною компанією, ви подасте претензію безпосередньо до транспортної компанії}
• _{●Для отримання додаткової інформації відвідайте www.protuneoutdoors.com}

Повернення продукту

Повернення будь-яких продуктів не дозволяється без попереднього погодження та має бути надіслано поштою протягом 7 днів після отримання продуктів.Замінюватимуться лише недосконалі або деформовані вироби.За будь-який повернений продукт, який не має дефектів або не має деформації, стягується комісія за поповнення запасів у розмірі 40%.Крім того, повернення має бути надіслано з передоплатою фрахту.У той час як плата за доставку не повертається.Усі гарантії, фактичні чи неявні, є виключною відповідальністю виробника та мають бути повернуті безпосередньо виробнику для заміни чи ремонту після узгодження з Protune Outdoor.Індивідуальні замовлення та предмети, які були порвані, використані, забруднені, змінені, пошкоджені або модифіковані клієнтом, НЕ приймаються для відшкодування чи заміни.